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1 회원관련 > 회원정보 로그인시 비밀번호 오류로 확인되는데 어떻게 하나요?
로그인시 비밀번호 오류 메시지가 나오면 아래와 같은 방법을 이용해 보시기 바랍니다. 1. PW 초기화 처리(웹에서만 변경 가능 / 모바일의 경우 로그아웃 후 재로그인 필요) 2. 아이폰의 경우- 비밀번호 대소문자 체크 3. 안드로이드의 경우- 휴대폰내 비밀번호 오류 정보가 누적되어 쿠키/캐시 삭제 4. 인터넷 환경설정 방법 안내 인터넷-> 도구-> 인터넷 옵션-> 고급에서 원래대로로 설정 5. 비밀번호를 로그인 ID로 동기화 처리
2 회원관련 > 회원정보 비회원 주문은 무엇인가요?
비회원은 쇼핑몰 이용 시 주문 및 결제만 가능합니다. 포인트 조회나 적립, 각종 혜택이 제공되지 않으며 이벤트 참여도 불가합니다. 르노삼성자동차 회원으로 가입하는 경우 각종 이벤트 참여, 포인트 적립 등의 혜택을 누릴 수 있습니다.
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