더 길게, 더 안전하게해피케어 서비스

르노삼성자동차의 해피케어 서비스로 편안한 생활을 누리세요.
늘어난 보증기간이 당신의 여유로운 생활을 보장합니다.

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전문 차량관리 프로그램, 수리비 걱정 없는 해피케어 보증연장 서비스

해피케어 보증연장

차량을 구매하신 고객님을 대상으로 기본적인 보증수리 서비스를
일정(약정)기간 동안 추가 연장하는 상품으로
구입시 최대 7년/14만km 까지 보증수리 기간 연장 서비스를 받을 수 있는
전문 차량관리 프로그램입니다

  • 선진국형프리미엄 차량 관리
  • 신차 보증 수준의우월한 보증 범위
  • 차령 노후 문제도 커버보증기간 이후 문제 대비

보증기간

해피케어 보증연장

이런 분들께 추천합니다.

  • 자동차를 3년 이상 장기 보유하실 고객차량보유 기간과 보증연장 기간을 동일하게 설정하는 것이 좋습니다.
  • 수리비용 및 품질문제에 의심을 갖는 고객순정부품 사용으로 안심하고 수리 받을 수 있습니다.
  • 차량에 대한 전문지식이 부족한 초보 운전자신차 보증 범위와 동일한 조건으로 수리 받을 수 있는 전문 차량관리 프로그램입니다.
  • 차량 관리에 신경 쓰고 싶지 않은 고객전국 서비스 네트워크 어느 곳에서나 혜택을 받으실 수 있습니다.

해피케어 보증연장 가입 안내

  1. 개인정보 입력

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  2. 상담신청

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    엔젤센터에서 연락 드립니다.

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    엔젤센터 상담 후
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서비스 가격 차량별 상품가격

  • 신용카드 일시불 프로모션 적용 시 5% 할인 혜택을 드립니다.
  • 가입 신청 후 고객센터에서 할인금액 및 실결제금액을 안내 드립니다.
차량별 상품가격 안내
구분 SM3 SM5 SM6 SM7 QM3 QM5 QM6 CLIO XM3 CAPTUR
차령 보증기간
출고 후 1년
/2만km 미만
4년 8만
(+1년 2만)
290,000 원 330,000 원 370,000 원 450,000 원 330,000 원 380,000 원 370,000 원 320,000 원 320,000 원 340,000 원
5년 10만
(+2년 4만)
490,000 원 570,000 원 660,000 원 800,000 원 560,000 원 640,000 원 660,000 원 550,000 원 550,000 원 590,000 원
6년 12만
(+3년 6만)
750,000 원 900,000 원 1,030,000 원 1,240,000 원 870,000 원 990,000 원 1,030,000 원 840,000 원 840,000 원 910,000 원
7년 14만
(+4년 8만)
1,050,000 원 1,240,000 원 1,420,000 원 1,760,000 원 1,190,000 원 1,350,000 원 1,420,000 원 1,140,000 원 1,140,000 원 1,260,000 원
출고 후 3년
/ 6만km 미만
4년 8만
(+1년 2만)
350,000 원 400,000 원 450,000 원 550,000 원 400,000 원 470,000 원 450,000 원 380,000 원 380,000 원 410,000 원
5년 10만
(+2년 4만)
590,000 원 690,000 원 800,000 원 970,000 원 680,000 원 770,000 원 800,000 원 660,000 원 660,000 원 720,000 원
6년 12만
(+3년 6만)
910,000 원 1,110,000 원 1,250,000 원 1,500,000 원 1,050,000 원 1,210,000 원 1,250,000 원 1,030,000 원 1,030,000 원 1,110,000 원
7년 14만
(+4년 8만)
1,280,000 원 1,500,000 원 1,730,000 원 2,150,000 원 1,450,000 원 1,640,000 원 1,730,000 원 1,390,000 원 1,390,000 원 1,530,000 원

안내된 견적과 실제 가입하시는 금액은 달라질 수 있으며, 가입 신청후 고객센터에서확정 금액을 안내 드립니다.

서비스 가격 혜택

  • 르노삼성자동차 순정부품 사용으로 안심하고 수리 받으실 수 있습니다.
  • 일반부품 및 엔진 동력 전달 계통의 주요 부품에 대해 신차 보증 범위와 동일한 조건으로 수리 받을 수 있습니다.
  • 신차 구매 후 보증연장 기간 종료 시까지 고객센터(080-300-3000) 또는 서비스 네트워크에 어느 곳에서나 동일한 혜택을 누릴 수 있으며 르노삼성자동차 긴급출동 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
  • 단, 내장부품의 마모와 변색, 시트류의 유격과 이음, 일반적인 품질 및 기능상의 영향이 없는 감각적인 현상(이음/잡음/소음/진동/냄새/미세 누유 등)은 보증연장항목에서 제외됩니다.

서비스 대상 차량

본 서비스는 SM7 / SM6 / SM5 / SM3 / QM6 / QM5 / QM3 / CLIO / XM3 / CAPTUR 차량에 한하여 적용됩니다.
단, 출고 후 보증연장 상품의 경우 모델에 따라 구매가 불가능한 차량이 있을 수 있으니, 서비스 대상 차량에 대한 상세한 확인은 고객센터를 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

택시, 렌터카를 포함한 영업용차량, 상용차량 및 전기차는 제외됩니다.

서비스 한도

제조사 보증기간 이내 가입고객에 대한 서비스 한도 안내
보증연장 수리 시 수리비용 한도
고객 추가 부담금 없음 적용 없음

서비스절차

당사 서비스 네트워크 입고 시 온라인 서비스 시스템을 통하여 해피 케어 보증연장 서비스 가입여부가 바로 확인 가능합니다.

FAQ

나는 3년 주기로 차량 교환을 하기 때문에 상품 가입의 필요성을 못 느껴요.
보증 연장 상품의 보증 조건은 차량 중고 판매 시 승계되며,
보증연장으로 인한 잔여 보증기간의 승계는 차량 판매 시 차량 가치의 상승으로 이어집니다.
나의 운행 습관 & 패턴이 제공되는 주행거리와 맞지 않아요.
고객이 전국 어느 곳에 가더라도 연장 계약된 보증 기간 (신차 보증 기간 종료 후 추가 1~4년)
동안은 고객 추가 부담 없이 무상으로 보증 수리를 받을 수 있으므로 충분한 가치가 있습니다.
보증연장 상품의 비용이 너무 비쌉니다.
1) 신차 보증 기간 이후 발생되는 각종 기계적 결함 또는 품질문제에 대해 보증 수리가 적용됩니다.
(일반수리와 엔진&동력전달 계통의 주요 부품에 대해 신차 보증 조건과 동일하게 적용됩니다)

2) 보험 성격의 서비스 상품으로 메이커에서 직접 판매하는 상품이기 때문에 추후 수리 입고 시 고객이 부담하는 자기부담금 및 수리 한도가 없음을 감안하면 결코 비싸지 않은 상품 입니다.
(EW 상품이 판매 중인 선진국의 EW 상품가격 및 차량 가격 대비 EW 가격 비 율은 3~6%내외이고 IT 또는 가전제품의 제품 가 대비 EW 가격은 10~30% 내외 입니다)
신차 구매 시 보증 연장 상품을 구입하지는 않았으나, 차량 출고 후 추가로 구매 하고 싶어요.
해피케어 보증연장 서비스는 신차 구매시 뿐만 아니라 차령 3년 및 주행 거리 60,000Km 이내의 차량에 대해서도 르노삼성자동차 영업 지점, 직영 서비스 사업소, 엔젤 센터를 통해 구입하실 수 있습니다.
단, 중고차 보증연장의 경우 모델에 따라 구매가 불가능한 차량이 있을 수 있으니 구매 가능 지점을 통해 미리 확인해 주시기 바랍니다.